Wie ein Versicherungsunternehmen kritisches IT-Betriebswissen sicherte und neue Spezialisten entwickelte
Ein Versicherungsunternehmen stand vor der Herausforderung, spezialisiertes Wissen im IT-Betrieb langfristig zu sichern. Besonders im Umfeld von Mainframe, z/OS, Linux, Scripting und Datenbanken war klar: Die benötigten Profile sind am Markt schwer verfügbar und lassen sich nicht kurzfristig über klassische Recruiting-Kanäle ersetzen.
Gleichzeitig ging es nicht nur um zusätzliche Kapazität. Entscheidend war, vorhandenes Expertenwissen zu erhalten, neue Mitarbeiter gezielt aufzubauen und die Übergabe in geschäftskritischen IT-Betriebsprozessen strukturiert zu begleiten.
Gemeinsam mit SPECTRUM entstand ein 18-monatiges Expert-Programm, das Recruiting, Auswahl, Qualifizierung und Praxiseinsatz intelligent miteinander verbindet. So konnte das Unternehmen kritisches Betriebswissen erhalten, neue Mitarbeitende gezielt aufbauen und die betroffenen Fachbereiche nachhaltig entlasten.
Auf einen Blick
Kritisches IT-Wissen dauerhaft gesichert
Spezialwissen im IT-Betrieb wurde gezielt auf neue Mitarbeiter übertragen und langfristig im Unternehmen verankert.
Neue Experten gezielt entwickelt
Passende Talente wurden ausgewählt und gezielt für die Rolle aufgebaut.
Operative Teams spürbar entlastet
Die Qualifizierung folgte einem abgestimmten Curriculum und reduzierte den Einarbeitungsaufwand im operativen Team.
Herausforderung
Wenn spezialisiertes IT-Wissen nicht einfach nachbesetzt werden kann
In vielen Versicherungsunternehmen sind zentrale IT-Systeme über Jahre gewachsen. Gerade im IT-Betrieb entstehen dadurch Rollen, die ein tiefes Verständnis für bestehende Systemlandschaften, stabile Prozesse und spezifische Technologien erfordern.
Die Herausforderung: Dieses Wissen liegt häufig bei erfahrenen Experten. Wenn diese Perspektive langfristig nicht gesichert wird, entstehen Risiken für Betrieb, Übergabe und Weiterentwicklung zentraler IT-Systeme.
Mainframe- und Betriebswissen als Engpass
Besonders anspruchsvoll war der spezifische Skill-Mix aus Mainframe, z/OS, Linux, PowerShell, Bash, SQL und operativem IT-Betrieb. Kandidaten mit genau diesem Profil sind am Markt selten. Gleichzeitig braucht es Menschen, die bereit sind, sich in gewachsene Systemlandschaften einzuarbeiten und Verantwortung in stabilitätskritischen Umgebungen zu übernehmen.
Das Unternehmen benötigte daher keinen kurzfristigen Recruiting-Impuls, sondern einen strukturierten Weg, um Wissen, Kapazität und Nachfolgefähigkeit im IT-Betrieb nachhaltig aufzubauen.
Lösungsansatz
18-monatiges Expert-Programm
SPECTRUM setzte gemeinsam mit dem Unternehmen ein fokussiertes Expert-Programm für IT-Betrieb und Mainframe-nahe Rollen um.
Ziel war es, geeignete Talente zu identifizieren, gezielt vorzubereiten und über die Programmlaufzeit zu belastbaren Spezialisten im operativen IT-Betrieb zu entwickeln.
Passende Talente für anspruchsvolle IT-Rollen gewonnen
Die Kandidatensuche erfolgte nicht breit, sondern entlang eines klar definierten Kompetenzprofils.
SPECTRUM übernahm Active Sourcing, Vorauswahl, Vorgespräche und die strukturierte Präsentation geeigneter Kandidaten. Das Unternehmen traf anschließend die finale Entscheidung im Auswahlprozess.
Talente praxisnah zu Mainframe-Experten entwickelt
Die Qualifizierung orientierte sich an den konkreten Anforderungen des IT-Betriebs. Dazu gehörten unter anderem Mainframe-Grundlagen, z/OS, Linux, Scripting, SQL und betriebsnahe Arbeitsweisen.
Spezialisierte Partner brachten die fachliche Tiefe ein. SPECTRUM blieb im Lead und sorgte dafür, dass Qualifizierung, Mentoring und Praxiseinsatz sinnvoll aufeinander abgestimmt wurden.
Vom Talent zur produktiven Verstärkung des IT-Betriebs
1. Zielrolle verstehen
SPECTRUM klärte gemeinsam mit dem Unternehmen, welche fachlichen und persönlichen Anforderungen für die Zielrolle entscheidend sind.
2. Talente identifizieren
Geeignete Kandidaten wurden aktiv gesucht, vorqualifiziert und strukturiert in den Auswahlprozess eingebracht.
3. Qualifizierung starten
Die Teilnehmer entwickelten Schritt für Schritt relevante Kompetenzen für IT-Betrieb, Mainframe-nahe Aufgaben und produktive Projektarbeit.
4. Praxis und Wissenstransfer verbinden
Die neuen Mitarbeiter wurden direkt in operative Aufgaben eingebunden und parallel durch Qualifizierung und Begleitung unterstützt.
5. Langfristige Integration sichern
Ziel war nicht nur der Abschluss des Programms, sondern eine stabile Übernahme von Verantwortung im Unternehmen.
Wirkung
Das Ergebnis: Gesichertes Wissen, neue Spezialisten und entlastete Teams
Abhängigkeit von einzelnen Wissensträgern reduziert
Das Unternehmen schuf eine belastbare Grundlage, um spezialisiertes Wissen im IT-Betrieb nicht nur bei einzelnen Experten zu halten.
Mainframe-Kompetenz erfolgreich aufgebaut
Statt auf schwer verfügbare fertige Profile zu warten, wurden passende Talente systematisch in die benötigten Technologien und Aufgaben hineinentwickelt.
Fachbereiche im Tagesgeschäft entlastet
Durch das strukturierte Programm mussten die operativen Teams die Qualifizierung nicht allein tragen. SPECTRUM übernahm Steuerung, Begleitung und Koordination.
Langfristige Besetzung kritischer Rollen ermöglicht
Die Verbindung aus passender Auswahl, fachlicher Entwicklung und früher Praxiseinbindung schuf eine hohe Passung zwischen Rolle, Team und Unternehmen.
Ihre Ansprechpartner
Max Neff
CEO
Tel: +49 175 9060226
E-Mail: max.neff@spectrum-ag.de
Matthias Nägele
Head of Key Account Management
Tel: +49 173 3594786
E-Mail: matthias.naegele@spectrum-ag.de
